Pogosta vprašanja
Poiščite vse odgovore na svoja vprašanja!
Splošne informacije o izdelku
Katere vrste opreme ponujate?
🛠️ Ponujamo samo opremo
predani strokovnjaki v Head Spa, kot so masažne mize
z vključevanjem tehnologije Head Spa in kompaktnih mobilnih enot,
prilagojeni različnim profesionalnim okoljem.
Ali lahko prilagodim barvo svojega masažnega bazena Head Spa ali naročim določen model, ki ni naveden na vaši spletni strani?
🎨 Seveda! Našo opremo izdeluje priznan dobavitelj, specializiran za profesionalne rešitve za Head Spa. Imate možnost prilagoditi določene vidike vaše opreme, na primer barvo, da se popolnoma ujemajo z vašim prostorom.
Če iščete določen model, ki ga ni na naši spletni strani, nas prosimo kontaktirajte. Ocenili bomo vaše potrebe in se potrudili, da vam ponudimo ustrezno rešitev.
Ali izdelki Head Spa ustrezajo evropskim standardom? Ali je moj nakup zagotovljen?
✅ Da, vsa naša oprema Head Spa je zasnovana v skladu z veljavnimi evropskimi standardi, kar zagotavlja varnost, zanesljivost in vzdržljivost. Uporabljamo visokokakovostne materiale, primerne za intenzivno uporabo, da vam ponudimo brezkompromisno izkušnjo.
Ker smo prepričani v robustnost in kakovost naših izdelkov, vam ponujamo:
- 1-letna garancija proizvajalca za masažne mize in naprave Head Spa.
- 1-letna garancija proizvajalca za priloženo dodatno opremo.
Postopek naročanja
Kako naročim svojo opremo?
🛒 Vsa naročila so oddana izključno prek naše spletne strani, kar vam zagotavlja preprost in varen postopek.
Kako se obdelujejo naročila v Japan HeadSpa?
🛒 Ko bo vaše naročilo potrjeno, vas bo naša ekipa nemudoma kontaktirala, da preveri tehnične specifikacije (model, možnosti) ter vaše podatke za dostavo in obračun.
Poskrbimo za vse administrativne in carinske formalnosti, kar vam zagotavlja brezskrbno izkušnjo. Obveščeni boste o vsaki fazi obdelave vašega naročila.
Dostava
Kakšni so stroški dostave mojega naročila? Ali moram pričakovati kakršne koli dodatne stroške?
🚛 V Japan Head Spa smo zavezani k temu, da vam zagotovimo brezhibno izkušnjo. Stroške dostave vašega naročila v celoti krijemo mi.
Prav tako uredimo vse carinske formalnosti in plačilo ustreznih davkov. Zato vam ni treba skrbeti za nobene dodatne stroške. Vse je vključeno, tako da lahko svojo opremo prejmete popolnoma brez skrbi.
V katere države dostavljate svojo opremo Head Spa?
🌍 Trenutno ponujamo dostavo v večino držav po svetu.
Če imate zahtevo za določeno destinacijo, ki je običajno ne pokrivamo, se obrnite na nas. Naša ekipa bo pregledala regulativne in logistične zahteve, da bi našla rešitev, ki ustreza vašim potrebam.
Kako mi boste dostavili mojo masažno kad za glavo?
🚛 Načini dostave se razlikujejo glede na naročeno opremo:
- Masažne mize Head Spa: Te mize merijo približno 2,1 metra in tehtajo približno 120 kg. Njihov prevoz opravlja specializiran prevoznik, da se zagotovi varna dostava.
- Mobilni bloki za Head Spa: Te kompaktne enote merijo 70 x 70 x 70 cm in tehtajo približno 15 kg. Dostavljajo se s prevozno službo, primerno za srednje velike pakete.
V vseh primerih boste obveščeni o vsaki fazi dostave, kar vam bo omogočilo, da mirno pripravite svoj prostor in svojo dejavnost.
Namestitev in dodatki
Kakšne so zahteve za namestitev mojega masažnega bazena Head Spa?
🛠️ Namestitev je odvisna od vrste opreme, ki ste jo izbrali:
Za masažne mize Head Spa: Če že imate umivalnik v svojem prostoru, je vaša postavitev verjetno združljiva. V nasprotnem primeru boste morali:
- Oskrba s hladno vodo
- Oskrba s toplo vodo
- Sistem za odstranjevanje odpadne vode.
Za mobilne enote Head Spa: Te enote delujejo popolnoma avtonomno, brez potrebe po priklopu na toplo vodo, hladno vodo ali drenažni sistem.
Vsa naša oprema je opremljena s podrobnim priročnikom, ki vas bo vodil skozi postopek namestitve. Po potrebi vam je naša ekipa na voljo za odgovore na vaša vprašanja ali pomoč pri kakršnih koli vprašanjih.
Kateri dodatki so vključeni v moje naročilo?
📦 Da bi zagotovili hitro in brez zapletov uporabo vaše opreme, vsako naročilo vključuje vso potrebno opremo za njeno namestitev in delovanje.
Glede na naročeni model bo vaš paket vseboval:
- 1 kompletna masažna miza
- 1 ujemajoč se stolček
- 1 odstranljiv umivalnik
- 1 integriran sistem za fumigacijo
- 1 kapsula za parno obdelavo
- 1 elegantni pralni lok
- 1 sistem svetlobne terapije
- 1 intuitivna nadzorna plošča
- 1 ergonomska blazina za vrat
Vsi ti elementi so izbrani tako, da zagotavljajo optimalno nego, tako za vas kot za vaše stranke.
Specifična vprašanja
Ali naprave Head Spa potrebujejo fiksni vir vode?
🚰 Ne, naše mobilne enote delujejo neodvisno zaradi integriranega 60-litrskega rezervoarja. Za masažne mize z vgrajenim Head Spa je potreben priključek za vodo.
Ali dobavljate potrošni material za uporabo strojev?
🧴 Ne, ne ponujamo potrošnega materiala. Izbirate lahko med izdelki, ki najbolj ustrezajo vašim potrebam.
Ali lahko preizkusim opremo pred nakupom?
🧪 Ne, ne ponujamo predstavitev. Vendar pa je naša ekipa na voljo za odgovore na vsa vaša vprašanja.
Ali lahko opremo prodam naprej, če se odločim, da je ne potrebujem več?
♻️ Da, svojo opremo lahko prosto prodate tretjim osebam.
Ali ponujate usposabljanje za uporabo vaših strojev?
🎓 Ne, usposabljanja ne ponujamo neposredno, lahko pa vas povežemo s specializiranimi organizacijami.
Ali lahko napravo Head Spa integriram v nespecializiran salon?
💇♀️ Da, naša oprema se enostavno integrira v vse vrste salonov, pa naj gre za frizerske, lepotne ali wellness salone, kar vam omogoča, da svojim strankam ponudite edinstveno izkušnjo.