FAQ
Nájdite všetky odpovede na svoje otázky!
Všeobecné informácie o produkte
Aké typy zariadení ponúkate?
🛠️ Ponúkame iba vybavenie
špecializovaní profesionáli v Head Spa, ako napríklad masážne stoly
začlenenie technológie Head Spa a kompaktných mobilných jednotiek,
prispôsobené rôznym profesionálnym prostrediam.
Môžem si prispôsobiť farbu mojej vírivky Head Spa alebo si objednať konkrétny model, ktorý nie je uvedený na vašej webovej stránke?
🎨 Samozrejme! Naše vybavenie vyrába renomovaný dodávateľ špecializujúci sa na profesionálne riešenia pre Head Spa. Máte možnosť prispôsobiť si určité aspekty vášho vybavenia, napríklad farbu, aby dokonale ladilo s vaším priestorom.
Ak hľadáte konkrétny model, ktorý nie je uvedený na našej webovej stránke, neváhajte nás kontaktovať. Posúdime vaše potreby a urobíme všetko pre to, aby sme vám ponúkli vhodné riešenie.
Spĺňajú produkty Head Spa európske normy? Je môj nákup zaručený?
✅ Áno, všetko naše vybavenie Head Spa je navrhnuté v súlade so súčasnými európskymi normami, ktoré zaručujú bezpečnosť, spoľahlivosť a odolnosť. Používame vysoko kvalitné materiály vhodné na intenzívne používanie, aby sme vám ponúkli bezkonkurenčný zážitok.
Pretože sme si istí robustnosťou a kvalitou našich produktov, ponúkame vám:
- 1-ročná záruka výrobcu na masážne stoly a prístroje Head Spa.
- 1-ročná záruka výrobcu na dodávané príslušenstvo.
Proces objednávania
Ako si môžem objednať vybavenie?
🛒 Všetky objednávky sa zadávajú výhradne cez našu webovú stránku, čo vám zaručuje jednoduchý a bezpečný proces.
Ako sa spracovávajú objednávky v Japan HeadSpa?
🛒 Po potvrdení vašej objednávky vás náš tím bude bezodkladne kontaktovať, aby overil technické špecifikácie (model, možnosti), ako aj vaše dodacie a fakturačné údaje.
Zabezpečíme všetky administratívne a colné formality, čím vám zaručíme bezstresový zážitok. Budete informovaní v každej fáze spracovania vašej objednávky.
Doručenie
Aké sú náklady spojené s doručením mojej objednávky? Musím počítať s nejakými dodatočnými poplatkami?
🚛 V Japan Head Spa sa zaväzujeme poskytnúť vám bezproblémový zážitok. Náklady na doručenie vašej objednávky hradíme v plnej výške.
Taktiež zabezpečujeme všetky formality colného odbavenia a platbu príslušných daní. Preto sa nebudete musieť starať o žiadne ďalšie náklady. Všetko je zahrnuté, takže si môžete svoje vybavenie prevziať s úplným pokojom.
Do ktorých krajín dodávate svoje vybavenie Head Spa?
🌍 Momentálne ponúkame doručenie do väčšiny krajín sveta.
Ak máte požiadavku na konkrétnu destináciu, ktorá nie je bežne obsluhovaná, kontaktujte nás. Náš tím preskúma regulačné a logistické požiadavky, aby našiel riešenie, ktoré spĺňa vaše potreby.
Ako mi doručíte hlavovú vírivku?
🚛 Spôsoby doručenia sa líšia v závislosti od objednaného vybavenia:
- Masážne stoly Head Spa: Tieto stoly merajú približne 2,1 metra a vážia približne 120 kg. Ich prepravu zabezpečuje špecializovaný prepravca, aby sa zabezpečilo bezpečné doručenie.
- Mobilné bloky Head Spa: Tieto kompaktné jednotky majú rozmery 70 x 70 x 70 cm a vážia približne 15 kg. Dodávajú sa prepravnou službou vhodnou pre stredne veľké balíky.
Vo všetkých prípadoch budete priebežne informovaní o každej fáze dodávky, čo vám umožní pokojne si pripraviť priestor a svoju aktivitu.
Inštalácia a príslušenstvo
Aké sú požiadavky na inštaláciu mojej vírivky Head Spa?
🛠️ Inštalácia závisí od typu zariadenia, ktoré ste si vybrali:
Pre masážne stoly Head Spa: Ak už máte vo svojom priestore umývadlo, vaša zostava je pravdepodobne kompatibilná. V opačnom prípade budete musieť:
- Prívod studenej vody
- Dodávka teplej vody
- Systém likvidácie odpadových vôd.
Pre mobilné jednotky Head Spa: Tieto jednotky fungujú úplne autonómne, bez nutnosti pripojenia k teplej vode, studenej vode alebo kanalizačnému systému.
Všetky naše zariadenia sú dodávané s podrobným návodom, ktorý vás prevedie procesom inštalácie. V prípade potreby je náš tím k dispozícii, aby zodpovedal vaše otázky alebo vám pomohol s akýmikoľvek otázkami.
Aké príslušenstvo je súčasťou mojej objednávky?
📦 Aby ste mohli svoje zariadenie používať rýchlo a bez komplikácií, každá objednávka obsahuje všetko potrebné príslušenstvo pre jeho inštaláciu a prevádzku.
V závislosti od objednaného modelu bude váš balík obsahovať:
- 1 kompletný masážny stôl
- 1 zodpovedajúca stolička
- 1 odnímateľné umývadlo
- 1 integrovaný fumigačný systém
- 1 kapsula na parné ošetrenie
- 1 elegantný umývací oblúk
- 1 systém svetelnej terapie
- 1 intuitívny ovládací panel
- 1 ergonomický vankúš na opierku krku
Všetky tieto prvky sú vybrané tak, aby zaručili optimálnu starostlivosť pre vás aj vašich klientov.
Konkrétne otázky
Vyžadujú si prístroje Head Spa pevný zdroj vody?
🚰 Nie, naše mobilné jednotky fungujú nezávisle vďaka integrovanej 60-litrovej nádrži. Pre masážne stoly so zabudovanou hlavovou vírivkou je potrebná prípojka na vodu.
Dodávate spotrebný materiál na používanie strojov?
🧴 Nie, neponúkame spotrebný materiál. Môžete si slobodne vybrať produkty, ktoré najlepšie vyhovujú vašim potrebám.
Môžem si zariadenie pred kúpou vyskúšať?
🧪 Nie, neponúkame ukážky. Náš tím je vám však k dispozícii a zodpovie všetky vaše otázky.
Môžem zariadenie ďalej predať, ak sa rozhodnem, že ho už nepotrebujem?
♻️ Áno, svoje vybavenie môžete ďalej predať tretím stranám.
Ponúkate školenie o tom, ako používať vaše stroje?
🎓 Nie, školenia priamo neponúkame, ale vieme vás spojiť so špecializovanými organizáciami.
Môžem integrovať prístroj Head Spa do nešpecializovaného salónu?
💇♀️ Áno, naše vybavenie sa ľahko integruje do všetkých typov salónov, či už ide o kaderníctvo, krásu alebo wellness, čo vám umožní ponúknuť vašim klientom jedinečný zážitok.