Veelgestelde vragen
Vind alle antwoorden op je vragen!
Algemene productinformatie
Welke soorten apparatuur biedt u aan?
🛠️ Wij bieden alleen apparatuur aan.
toegewijde professionals in de Head Spa, zoals massagetafels
waarbij Head Spa-technologie en compacte mobiele units worden geïntegreerd.
aangepast aan verschillende professionele omgevingen.
Kan ik de kleur van mijn Head Spa aanpassen of een specifiek model bestellen dat niet op uw website staat?
🎨 Natuurlijk! Onze apparatuur wordt geproduceerd door een gerenommeerde leverancier die gespecialiseerd is in professionele Head Spa-oplossingen. U heeft de mogelijkheid om bepaalde aspecten van uw apparatuur, zoals de kleur, aan te passen zodat deze perfect bij uw ruimte past.
Als u op zoek bent naar een specifiek model dat niet op onze website staat, neem dan gerust contact met ons op. We zullen uw wensen inventariseren en ons best doen om u een passende oplossing te bieden.
Voldoen de producten van Head Spa aan de Europese normen? Is mijn aankoop gegarandeerd?
✅ Ja, al onze Head Spa-apparatuur is ontworpen volgens de huidige Europese normen, wat veiligheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid garandeert. We gebruiken hoogwaardige materialen die geschikt zijn voor intensief gebruik, om u een ongeëvenaarde ervaring te bieden.
Omdat we vertrouwen hebben in de robuustheid en kwaliteit van onze producten, bieden we u het volgende aan:
- 1 jaar fabrieksgarantie op de massagetafels en -apparaten van Head Spa.
- 1 jaar fabrieksgarantie op de meegeleverde accessoires.
Bestelproces
Hoe kan ik mijn apparatuur bestellen?
🛒 Alle bestellingen worden uitsluitend via onze website geplaatst, wat een eenvoudig en veilig proces garandeert.
Hoe worden bestellingen bij Japan HeadSpa verwerkt?
🛒 Zodra uw bestelling is bevestigd, neemt ons team zo snel mogelijk contact met u op om de technische specificaties (model, opties) en uw leverings- en factuurgegevens te controleren.
Wij regelen alle administratieve en douaneformaliteiten, zodat u verzekerd bent van een zorgeloze ervaring. U wordt in elke fase van de orderverwerking op de hoogte gehouden.
Levering
Wat zijn de kosten verbonden aan de levering van mijn bestelling? Moet ik rekening houden met extra kosten?
🚛 Bij Japan Head Spa streven we ernaar u een probleemloze ervaring te bieden. De bezorgkosten voor uw bestelling worden volledig door ons gedekt.
Wij regelen ook alle douaneformaliteiten en de betaling van de verschuldigde belastingen. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over extra kosten. Alles is inbegrepen, zodat u uw apparatuur met een gerust hart kunt ontvangen.
In welke landen levert u uw Head Spa-apparatuur?
🌍 We leveren momenteel aan de meeste landen wereldwijd.
Heeft u een specifieke bestemming die niet standaard wordt bediend? Neem dan contact met ons op. Ons team bekijkt de wettelijke en logistieke vereisten om een oplossing te vinden die aan uw wensen voldoet.
Hoe wordt mijn hoofdmassageapparaat bezorgd?
🚛 De leveringsmethoden variëren afhankelijk van de bestelde apparatuur:
- Head Spa massagetafels: Deze tafels zijn circa 2,1 meter lang en wegen ongeveer 120 kg. Het transport wordt uitgevoerd door een gespecialiseerde transporteur om een veilige levering te garanderen.
- Mobiele blokken voor hoofdbaden: Deze compacte units meten 70 x 70 x 70 cm en wegen circa 15 kg. Ze worden geleverd via een transportdienst die geschikt is voor middelgrote pakketten.
In alle gevallen wordt u tijdens elke fase van de levering op de hoogte gehouden, zodat u zich rustig kunt voorbereiden op uw ruimte en uw activiteit.
Installatie en accessoires
Wat zijn de installatievereisten voor mijn Head Spa?
🛠️ De installatie is afhankelijk van het type apparatuur dat u hebt gekozen:
Voor massagetafels van Head Spa: Als u al een wastafel in uw ruimte heeft, is uw opstelling waarschijnlijk compatibel. Zo niet, dan moet u het volgende doen:
- Een koudwatervoorziening
- Een warmwatervoorziening
- Een afvalwatersysteem.
Voor de mobiele units van Head Spa: Deze units werken volledig autonoom en hoeven niet aangesloten te zijn op warm water, koud water of het afvoersysteem.
Al onze apparatuur wordt geleverd met een gedetailleerde handleiding die u door het installatieproces leidt. Indien nodig staat ons team klaar om uw vragen te beantwoorden of u te helpen.
Welke accessoires zijn bij mijn bestelling inbegrepen?
📦 Om ervoor te zorgen dat u uw apparatuur snel en probleemloos kunt gebruiken, bevat elke bestelling alle essentiële accessoires voor de installatie en bediening ervan.
Afhankelijk van het bestelde model, bevat uw pakket het volgende:
- 1 complete massagetafel
- 1 bijpassende kruk
- 1 verwijderbare wastafel
- 1 geïntegreerd fumigatiesysteem
- 1 stoombehandelingscapsule
- 1 elegante wasboog
- 1 lichttherapiesysteem
- 1 intuïtief bedieningspaneel
- 1 ergonomisch neksteunkussen
Al deze elementen zijn zorgvuldig geselecteerd om een optimale zorgervaring te garanderen, zowel voor u als voor uw cliënten.
Specifieke vragen
Hebben Head Spa-apparaten een vaste wateraansluiting nodig?
🚰 Nee, onze mobiele units werken zelfstandig dankzij een geïntegreerde tank van 60 liter. Voor massagetafels met de Head Spa is een wateraansluiting vereist.
Levert u ook verbruiksartikelen voor het gebruik van de machines?
🧴 Nee, wij bieden geen verbruiksartikelen aan. U bent vrij om de producten te kiezen die het beste bij uw behoeften passen.
Kan ik de apparatuur testen voordat ik deze koop?
🧪 Nee, we geven geen demonstraties. Ons team staat echter wel klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Kan ik de apparatuur doorverkopen als ik besluit dat ik die niet meer nodig heb?
♻️ Ja, u mag uw apparatuur gerust doorverkopen aan derden.
Biedt u trainingen aan over het gebruik van uw machines?
🎓 Nee, wij bieden zelf geen trainingen aan, maar we kunnen je wel in contact brengen met gespecialiseerde organisaties.
Kan ik een Head Spa-apparaat integreren in een salon die niet gespecialiseerd is in dit vakgebied?
💇♀️ Ja, onze apparatuur kan eenvoudig worden geïntegreerd in alle soorten salons, of het nu gaat om kapperszaken, schoonheidssalons of wellnesscentra, waardoor u uw klanten een unieke ervaring kunt bieden.