Értékesítési szabályzat

ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEK
1. Objektum

Jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) és a weboldal adatvédelmi irányelvei www.japan-headspa.com szabályozza a szerződéses viszonyt egyrészt a Head Spa felszerelést vásárolni kívánó magánszemélyek (a továbbiakban: „Ügyfél”), másrészt a webáruházat üzemeltető Japan Head Spa vállalat között. www.japan-fejfürdő.com, egy egyszerűsített részvénytársaság, amelynek székhelye a következő címen található: 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Párizs, Franciaország

A megrendelés leadásával az Ügyfél elismeri, hogy elolvasta és fenntartások nélkül elfogadta ezeket az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot, amelyek a szerződés szerves részét képezik. Ezek a feltételek az egyetlen alkalmazandó feltételek, és felülírnak minden mást. Az Ügyfél által javasolt eltérő vagy ellentétes feltételeket nem vesszük figyelembe. A Japan Head Spa által kiadott bármilyen módosítást vagy kiegészítő kötelezettségvállalást írásban kell rögzíteni. A vállalat fenntartja a jogot, hogy ezeket az Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.

2. Termékek

A Japan Head Spa Head Spa berendezéseket kínál eladásra. A termékleírások és az árak, beleértve az összes adót (20%-os ÁFA), a weboldalon elérhetők. www.japan-fejfürdő.com.

 

3. Ár

van) Árkijelzés
A kínált termékek árai www.japan-fejfürdő.com Az árak euróban (€) értendők, és tartalmazzák az összes adót (TTC) az Európai Unión belüli szállítások esetén, beleértve az áfát és az esetleges vámokat.
Az Európai Unión kívüli szállítások esetén az árak adók (ÁFA és vám) nélkül vannak feltüntetve. Ebben az esetben a vevő teljes mértékben felelős az áru vámkezelésekor az országában kivetett adók és vámok megfizetéséért, mivel ezeket a költségeket a Japan Head Spa nem fedezi. A vevő teljes mértékben felelős a termékek országába történő behozataláért is, beleértve a helyi előírások betartását.

b) Árváltozások
A Japan Head Spa fenntartja a jogot, hogy árait bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa. A megrendelésre vonatkozó árak a bevásárlókosár érvényesítésekor megjelenített árak. A későbbi árváltozások nem visszamenőlegesek.
c) Rendelés visszaigazolása
A megrendelés visszaigazolása a pillanatnyilag érvényes árak elfogadását jelenti. A feltüntetett árral ellátott, megerősített megrendelést a vevő nem tudja lemondani vagy módosítani, még akkor sem, ha az árak a visszaigazolás után megváltoznak.
d) Árazási hibák
Amennyiben egy termék árában egyértelmű hiba van, a Japan Head Spa fenntartja a jogot a megrendelés törlésére, még akkor is, ha azt már megerősítették. Az ügyfelet tájékoztatni fogják a törlésről, és a befizetett összeg teljes visszatérítését kapja.
e) Árképzési referenciák
A termék referenciaára megegyezik a feltüntetett árral. www.japan-headspa.com a rendelés leadásakor.
f) Promóciós ajánlatok
• Az aktuális promóciók feltételei (érvényességi dátumok, érintett termékek, az ajánlat részletei) az egyes promóciós kampányok weboldalán találhatók.
• Az akciók a készlet erejéig érvényesek és más kedvezményekkel nem vonhatók össze.
• A promóció részeként kínált kedvezmények vagy ajándékok csak egyszer és egyetlen rendelésre érvényesek.
• A promóciós ajánlatok nem jogosítanak készpénzes visszatérítésre, és bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatók vagy visszavonhatók.
• A promóciós kódokat a kosár kijelölt mezőjében kell megadni az ajánlatok igénybevételéhez. Ezek a kódok csak a promócióban szereplő termékekre érvényesek.
• A Japan Head Spa fenntartja a jogot, hogy promóciót töröljön, vagy ármódosítást kérjen promóciós kóddal való visszaélés vagy jogosulatlan használat esetén.

 

4. Árérvényesség

A feltüntetett árak www.japan-headspa.com Az ajánlatok csak a weboldalon való megjelenítésük időtartamára érvényesek. Készlethiány vagy árváltozás esetén a Japan Head Spa fenntartja a jogot a függőben lévő megrendelések módosítására vagy törlésére.

 

5. A termék elérhetősége és az ajánlat érvényessége

van) Ajánlatok és elérhetőség
A feltüntetett termékek és árak www.japan-headspa.com érvényesek, amíg online láthatóak és a készlet erejéig.

b) Elkötelezettség a rendelkezésre állás iránt
A Japan Head Spa arra törekszik, hogy a megrendelt termékeket a készlet erejéig szállítsa. Amennyiben egy termék nem elérhető, a lehető leghamarabb értesíti a vásárlót. Az új elérhetőségi dátumokról tájékoztatást adunk, és a vásárló dönthet úgy, hogy módosítja vagy lemondja a rendelését.
c) Foglalás és fizetés
A rendelés leadásakor a termékek elérhetőségére vonatkozó információk csak tájékoztató jellegűek. A termékeket csak a teljes vételár beérkezése után foglaljuk le. Késedelmes fizetés esetén a kezdetben feltüntetett készlet megváltozhatott vagy kifogyhatott.

 

6. Szállítás
van) Szállítási zónák
A Japan Head Spa világszerte szállítja termékeit nemzetközileg elismert szállítmányozókkal együttműködve.
b) Szállítási költségek
• A szállítás ingyenes csak Franciaország szárazföldjén belül, a hegyvidéki területek és szigetek kivételével. Ezekbe a területekre 50 eurós felárat számítunk fel.
• Az Európai Unión, az Amerikai Egyesült Államokon vagy az Egyesült Királyságon belüli célállomások esetén további díjak merülhetnek fel. Ezeket a díjakat a rendelési folyamat során adjuk meg, vagy kérésre az ügyfélszolgálat biztosítja.
• Más országok esetében a szállítási költségeket a rendeltetési hely alapján számítjuk ki, és a rendelési folyamat során vagy az ügyfélszolgálat kérésére jelezzük.
• A kézbesítés időpontját egyeztetjük a fuvarozóval. Amennyiben az ügyfél a megbeszélt napon és időpontban nem érkezik meg, a kézbesítés ütemezésének módosításáért 50 eurós felárat számítunk fel.
kb. Szállítási lehetőségek
A vevő az alábbi szállítási idők közül választhat egyet:
• 8 munkanap
• 50 munkanap
A csomagolás biztosítása és a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében további 5-10 napos előkészítési időre van szükség. Ez az idő meghosszabbodhat nagy kereslet idején vagy nyáron.
d. Az 50 napos szállítás feltételei
• Az 50 napos átfutási idővel rendelkező szállításokat a logisztikai vezető figyeli, aki a várható szállítás előtt 10 és 7 nappal e-mailben felveszi a kapcsolatot az ügyféllel.
• A határidő lejárta előtt nem szükséges felvenni a kapcsolatot a platformmal. Minden nem megfelelő viselkedést jelenteni fogunk az illetékes hatóságoknak.
pl. Szállítási idők kiszámítása
A szállítási idők munkanapokban vannak megadva. A szállítók általában nem dolgoznak szombaton, vasárnap és ünnepnapokon.
f. Szállítási feltételek
A termékeket a számlán feltüntetett címre szállítják, a szállítók csak a földszintre szállítanak. Nem kötelesek az árut más címre szállítani, vagy a telephelyen belül szállítani. A termékek tulajdonjoga csak a megállapodott ár teljes kifizetése után száll át a vevőre. A termékek szállítónak történő átadását követően a szállítással járó kockázatok, mint például az elvesztés, ellopás vagy sérülés, szintén a vevőre szállnak át. A vevő köteles a kézbesítés napján ellenőrizni az áru állapotát, és az esetleges rendellenességeket vagy sérüléseket haladéktalanul jelenteni közvetlenül a szállítónak. A kézbesítés után benyújtott reklamációkat nem vesszük figyelembe. A vevő hibájából (távollét, helytelen cím) történő kézbesítés esetén a tárolási vagy ismételt kézbesítési díjakat a szállító díjszabása szerint számítjuk fel. A hibák miatti visszaküldéseket a kézbesítést követően haladéktalanul jelenteni kell a szállítónak, egyértelmű bizonyítékokkal (fényképekkel).
g. Visszatérítési szabályzat
A számla vagy árajánlat jóváhagyása és a fizetés megtörténte után a befizetett összeg nem visszatéríthető.
h. Vis major
A Japan Head Spa nem vonható felelősségre a termékek kézbesítésének késedelméért vagy lehetetlenségéért vis maior esetén, a Polgári Törvénykönyv 1218. cikkelyében meghatározottak szerint. Ez magában foglalja többek között a sztrájkokat, természeti katasztrófákat, világjárványokat, háborúkat, közigazgatási korlátozásokat, a közlekedési hálózatok zavarait vagy a vámellenőrzések miatti késedelmeket.

​Vis maior esetén nincs lehetőség visszatérítésre, lemondásra vagy kártérítésre. ​az ügyfél kérheti. A Japan Head Spa azonban vállalja, hogy a lehető leghamarabb tájékoztatja az ügyfelet. ​azonnal értesítse a késedelmekről, és adjon neki frissített becslést a késedelmekről ​kézbesítés.

7. Visszaküldési szabályzat

van) Termékgarancia
A cikkek elérhetők a következő címen: www.japan-headspa.com az alábbi garanciák előnyeit élvezheti:

• Head Spa ágy és gép (csak kádakhoz) : egy év gyártói garancia.
• Kiegészítők : egy év gyártói garancia.
A jótállás kizárólag a gyártási hibákra vonatkozik, és a termékek kiszállításának napjától lép hatályba.
b. Jótállási feltételek
• A vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni, hogy nincs-e rajta semmilyen nyilvánvaló hiba vagy szállításból eredő kár. A hibák miatti visszaküldéseket a kézbesítést követően haladéktalanul jelenteni kell a szállítónak, egyértelmű bizonyítékokkal (fényképekkel).
• Minden javítást vagy beavatkozást a Japan Head Spa által felhatalmazott szerelőknek kell elvégezniük. Ennek a követelménynek a be nem tartása a garancia érvényét veszti. A garanciális javítások vagy cserék nem fedezik a visszaküldés költségeit, kivéve a vállalatának tulajdonítható, bizonyítottan felmerülő hibák esetén. Minden más esetben a vásárló felelős ezekért a költségekért.
• A jótállás kizárja:
✗ Nem rendeltetésszerű használat vagy a felhasználói kézikönyvben található utasítások be nem tartása.
✗ Normális kopás vagy időbeli elhasználódás.
✗ Nem megfelelő használat vagy nem megfelelő karbantartás okozta károk.
✗ Gyártási hibához nem kapcsolódó törések vagy hibák.
kb. Visszaküldési és visszatérítési feltételek

A Japan Head Spa által forgalmazott termékek kizárólag professzionális használatra szolgálnak. Következésképpen, még ha a vásárló magánszemély is, minden megrendelés professzionális célú megrendelésnek minősül.

• Érvényes ok nélkül (a Japan Head Spa hibája a modellel kapcsolatban, vagy a vevő által a szállítónak jelentett hiba) nem fogadunk el visszaküldést vagy cserét. A termékeknek bontatlannak és sértetlennek kell lenniük.
• Lemondás a rendelés leadásától számított 24 órán belül lehetséges (visszatérítés mínusz 150 euró adminisztrációs díj)
• A visszaküldés költségei teljes mértékben a vevőt terhelik.
• A számla érvényesítése és a fizetés megtörténte után visszatérítés nem lehetséges.
• Ha az áru már úton van, a modellcsere nem lehetséges. A cseredíjak a vevőt terhelik, és a DHL vagy UPS Express szállítás magas költségekkel járhat.
d. Jótállási korlátozások
• Az egyéves garancia csak gyártási hiba esetén érvényes.
• A jótállási feltételekkel kapcsolatos részletes információkat a számlához csatolt dokumentáció tartalmazza. Javasoljuk, hogy tekintse át ezt a dokumentumot a jótállás helyes alkalmazásának biztosítása érdekében.

 

8. Fizetési mód

énA használt fizetési módtól (hitel- vagy bankkártya) függetlenül a termékek tulajdonjoga csak a teljes összeg weboldalhoz társított fiókba történő beérkezése után kerül átruházásra.www.japan-headspa.com.

Fizetéssel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén az alábbi elérhetőségeken fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz: contact@japanheadspa.com.

 

9. Felelősség korlátozása:

van) Felelősségi kör
A Japan Head Spa mindent megtesz termékei minőségének és megfelelőségének biztosítása érdekében. Felelőssége azonban szigorúan a megrendelt termékek számlán feltüntetett értékére korlátozódik.

b) Közvetett károk kizárása
A Japan Head Spa nem vállal felelősséget a termékek vagy szolgáltatások használatából eredő közvetett vagy nem kézzelfogható veszteségekért, beleértve, de nem kizárólagosan, az elmaradt hasznot, az ügyfelek elvesztését, az üzleti tevékenység megszakadását vagy bármilyen egyéb pénzügyi veszteséget.
c) Vis maior és független események
A Japan Head Spa elhárít minden felelősséget a kötelezettségeinek nemteljesítése vagy késedelme esetén, ha azt vis maior vagy a szerződésben részt vevő harmadik fél által okozott előre nem látható és leküzdhetetlen esemény okozza.

 

 

10. Csalás és visszaélés

van) Csalásészlelés és -megelőzés
A Japan Head Spa fenntartja a jogot, hogy további ellenőrzéseket végezzen bármely gyanúsnak ítélt megrendelés esetén, különösen a vevő által megadott információkban mutatkozó ellentmondások vagy a fizetési módok szokatlan használata esetén.

b) Lemondási jog
Visszaélés, csalás vagy fizetési módok jogosulatlan használatának alapos gyanúja esetén a Japan Head Spa fenntartja a jogot a megrendelés törlésére, akár a visszaigazolás után is. Ebben az esetben a vásárlót tájékoztatják a törlésről, és a már befizetett összeget visszatérítik, kivéve, ha csalárd szándékra utaló bizonyítékot találnak.
c) Fiók felfüggesztése
A Japan Head Spa fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés vagy kártérítés nélkül felfüggessze vagy törölje bármely olyan ügyfél fiókját, amely csalárd vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekkel ellentétes tevékenységben vesz részt. A csalás vagy visszaélés miatt lezárt ügyfélfiókok nem kerülnek újraaktiválásra, és a vállalat által elszenvedett adminisztratív költségek vagy veszteségek megtérítését bizonyított károk esetén lehet követelni.
d) Együttműködés a hatóságokkal
Bizonyított csalás esetén a Japan Head Spa a nyomozás elősegítése érdekében továbbíthatja a szükséges információkat az illetékes hatóságoknak.

 

 

11. Az általános értékesítési feltételek (ÁSZF) általános rendelkezései

van) A rendelkezések érvényessége
Amennyiben a jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) bármely rendelkezése egészben vagy részben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét. A felek vállalják, hogy az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes jogi záradékkal helyettesítik, amely a lehető legközelebb áll az eredeti szándékhoz és gazdasági célhoz.

b) A Felhasználási Feltételek módosításai
A Japan Head Spa fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Értékesítési Feltételeket (ÁSZF) és a Visszaküldési Szabályzatot bármikor módosítsa. Bármely módosítást vagy kiegészítést írásban kell benyújtani (pl. e-mailben vagy más elektronikus úton) ahhoz, hogy érvényesnek tekintsék. Ez a követelmény vonatkozik magára a módosítási folyamatra is.

​A módosított Általános Szerződési Feltételek és Visszaküldési Szabályzat a weboldalon való közzétételükkel lép hatályba. ​weboldal www.japan-headspa.comA hatályos verzió az, amelyik a dátum napján érvényes. ​A megrendelés visszaigazolása az ügyfél által. Javasoljuk, hogy konzultáljon és ​a Felhasználási feltételeket és a Visszaküldési szabályzatot közvetlenül a weboldalról kinyomtatni, hogy biztosan helyesen megértetted őket ​hogy ismerje az alkalmazandó feltételeket.

12. Az alkalmazandó jog megválasztása és a joghatóság elosztása

van) Illetékes joghatóságok
Bármely, a jelen Általános Értékesítési Feltételekkel (ÁSZF) vagy a weboldalon leadott megrendeléssel kapcsolatos vita www.japan-headspa.com Ez a franciaországi bíróságok kizárólagos joghatósága alá tartozik. A Párizsi Kereskedelmi Bíróság rendelkezik joghatósággal.

b) Alkalmazandó jog
Ezeket az Általános Szerződési Feltételeket a francia jog szabályozza az online értékesítésre vonatkozóan, kivéve az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről szóló, 1980. április 11-i egyezményét.
13. Személyes adatok

Működése során a Japan Head Spa az 1978. január 16-i 78-17. számú, módosított francia törvénynek az információtechnológiáról, az adatállományokról és a polgári szabadságjogokról, valamint az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően gyűjti és dolgozza fel ügyfelei személyes adatait. Ezeket az információkat kizárólag megrendelések kezelésére, marketingkommunikációra és jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk fel.

Az ügyfeleknek joguk van személyes adataikhoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, törölni, vagy kifogást emelni azok kezelése ellen. Ezen jogok gyakorlásához egyszerűen küldjön írásbeli kérelmet a következő címre:

Japán Fej Gyógyfürdő
200 rue de la Croix Nivert, 75015, Párizs, Franciaországvagy e-mailben a következő címre: contact.japanheadspa@gmail.com

A gyűjtött adatok szigorúan bizalmasak, és az ügyfél kifejezett hozzájárulása nélkül soha nem kerülnek megosztásra harmadik felekkel, kivéve, ha azt törvény vagy szerződés előírja. Adatvédelmi szabályzatunk bármilyen változása esetén ügyfeleinket a weboldalon vagy e-mailben értesítjük.

14. Érintkezés

Rendelésével kapcsolatos bármilyen kérdés esetén az alábbi e-mail címre írhat nekünk: contact.japanheadspa@gmail.com