PROFESSIONELLE ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Zweck

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) und die Vertraulichkeitsrichtlinie der Website www.japan-headspa.com regeln die Vertragsbeziehungen zwischen einerseits den Personen, die Head Spa-Geräte kaufen möchten, im Folgenden „Kunde“ genannt, und andererseits dem Unternehmen Japan Head Spa, das die Händlerseite betreibt www.japan-headspa.com, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit Hauptsitz in 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, Frankreich.

Mit der Bestätigung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Vertraulichkeitsrichtlinie, die einen integralen Bestandteil des Vertrags bilden, gelesen und vorbehaltlos akzeptiert hat. Diese Bedingungen gelten ausschließlich und haben Vorrang vor allen anderen. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht berücksichtigt. Jede Änderung oder zusätzliche Verpflichtung von Japan Head Spa muss schriftlich formalisiert werden. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

2. Produkte

Japan Head Spa bietet speziell für Head Spa geeignete Geräte zum Verkauf an. Beschreibungen der Produkte sowie deren Preise, einschließlich aller Steuern (TTC, einschließlich 20 % Mehrwertsteuer), sind auf der Website verfügbar www.japan-headspa.com.

Installation und Inbetriebnahme von Geräten

Bei den von Japan Head Spa verkauften Geräten handelt es sich um professionelle Geräte, die bei Lieferung nicht unbedingt einsatzbereit sind. Abhängig vom Modell und der Konfiguration der Räumlichkeiten können vor der ersten Verwendung Montage-, Anschluss-, Überprüfungs- oder Inbetriebnahmearbeiten erforderlich sein.

Japan Head Spa empfiehlt dem Kunden grundsätzlich, einen qualifizierten Elektrofachmann zu beauftragen, um die Kompatibilität und Sicherheit der Elektroinstallation zu überprüfen und gegebenenfalls die erforderlichen Anschlüsse oder Anpassungen vorzunehmen. Diese Empfehlung gilt für alle Modelle, auch für sogenannte „anschlusslose“ oder autarke Tankgeräte: Das Fehlen eines Wasseranschlusses bedeutet nicht, dass das Gerät unbedingt betriebsbereit ist oder keine elektrische Überprüfung erforderlich ist.

Für Modelle mit Anschluss an das Wassernetz und das Entwässerungssystem empfiehlt Japan Head Spa außerdem die Einschaltung eines qualifizierten, professionellen Klempners, um die Wasserzulauf- und Entwässerungsanschlüsse sowie deren Wasserdichtheit und Übereinstimmung mit den örtlichen Installationen herzustellen oder zu überprüfen.

Die Organisation und die Kosten der Interventionen dieser Fachleute liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes mit Japan Head Spa vereinbart wurde. Der Kunde muss vor der Inbetriebnahme sicherstellen, dass die Installation mit den technischen Merkmalen und Anweisungen des bestellten Modells kompatibel ist.

3. Preis

a) Preisanzeige

Die Preise der angebotenen Produkte auf www.japan-headspa.com werden in Euro (€) angegeben und enthalten alle Steuern (TTC) für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, einschließlich Mehrwertsteuer und etwaiger Zollgebühren.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden die Preise ohne Steuern (HT), ohne Mehrwertsteuer und Zölle angezeigt. In diesem Fall trägt der Kunde die volle Verantwortung für die Zahlung der in seinem Land anfallenden Steuern und Zölle, wenn die Waren verzollt werden. Diese Kosten werden nicht von Japan Head Spa übernommen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für den Import der Produkte in sein Land, einschließlich der Einhaltung der örtlichen Vorschriften.

b) Preisänderungen

Japan Head Spa behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Für eine Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Validierung des Warenkorbs angezeigt werden. Nachträglich vorgenommene Preisänderungen sind nicht rückwirkend.

c) Auftragsbestätigung

Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie die zu diesem Zeitpunkt gültigen Preise. Eine mit einem angezeigten Preis bestätigte Bestellung kann vom Kunden nicht storniert oder geändert werden, auch nicht im Falle einer Preisänderung nach dieser Bestätigung.

d) Preisfehler

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers beim Preis eines Produkts behält sich Japan Head Spa das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, auch wenn diese bereits bestätigt wurde. Der Kunde wird über die Stornierung informiert und die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

e) Tarifreferenzen

Der Referenzpreis eines Produkts entspricht dem angezeigten www.japan-headspa.com zum Zeitpunkt der Bestellung.

f) Werbeangebote

• Die Bedingungen der aktuellen Werbeaktionen (Gültigkeitsdaten, betroffene Produkte, Einzelheiten des Angebots) werden auf der Website für jede Werbeaktion angegeben.

• Die Aktionen gelten solange der Vorrat reicht und sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

• Im Rahmen einer Aktion angebotene Rabatte oder Geschenke gelten nur einmal und für eine einzige Bestellung.

• Aktionsangebote sind nicht für eine Rückerstattung in bar berechtigt und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder zurückgezogen werden.

• Aktionscodes müssen in das dafür vorgesehene Feld auf Warenkorbebene eingegeben werden, um von den Vorteilen zu profitieren. Diese Codes gelten nur für die von der Aktion abgedeckten Produkte.

• Japan Head Spa behält sich das Recht vor, eine Aktion zu stornieren oder eine Preisanpassung zu verlangen, wenn ein Aktionscode missbräuchlich oder unbefugt verwendet wird.

4. Gültigkeit der Preise

Die angezeigten Preise auf www.japan-headspa.com sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind. Im Falle von Lagerengpässen oder Preisaktualisierungen behält sich Japan Head Spa das Recht vor, aktuelle Bestellungen zu ändern oder zu stornieren.

5. Verfügbarkeit der Produkte und Gültigkeit der Angebote

a) Angebote und Verfügbarkeit

Die auf angezeigten Produkte und Preise www.japan-headspa.com sind gültig, solange sie online sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

b) Verfügbarkeitsverpflichtung

Japan Head Spa ist bestrebt, die bestellten Artikel zu liefern, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Die neuen Verfügbarkeitstermine werden mitgeteilt und der Kunde kann wählen, ob er seine Bestellung ändern oder stornieren möchte.

c) Reservierung und Zahlung

Angaben zur Produktverfügbarkeit bei der Bestellung dienen ausschließlich Informationszwecken. Eine Reservierung der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Im Falle einer verspäteten Zahlung ist es möglich, dass sich der ursprünglich genannte Bestand geändert hat oder erschöpft ist.

6. Lieferung

a) Liefergebiete

Japan Head Spa versendet seine Produkte weltweit durch die Zusammenarbeit mit international renommierten Spediteuren.

b) Versandkosten

• Die Lieferungen sind nur für das französische Festland kostenlos, ausgenommen hochgelegene Gebiete und Inseln. Für Lieferungen in diese spezifischen Gebiete wird ein Zuschlag von 50 Euro erhoben.

• Für Ziele in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten oder dem Vereinigten Königreich können zusätzliche Gebühren anfallen. Diese Gebühren werden im Bestellvorgang angegeben oder auf Anfrage vom Kundenservice mitgeteilt.

• Für andere Länder werden die Versandkosten je nach Bestimmungsort berechnet und bei der Bestellung oder auf Anfrage beim Kundendienst angegeben.

• Für die Lieferung wird ein Termin mit dem Spediteur vereinbart. Bei Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Termin wird für die Verschiebung der Lieferung eine zusätzliche Gebühr von 50 Euro erhoben.

c) Liefermöglichkeiten

Der Kunde kann sich für eine der folgenden Lieferzeiten entscheiden:

• 8 Werktage

• 50 Arbeitstage

Um die Verpackung zu sichern und Transportschäden vorzubeugen, ist eine zusätzliche Vorbereitungszeit zwischen 5 und 10 Tagen erforderlich. In Zeiten hoher Nachfrage oder im Sommer kann diese Frist verlängert werden.

d) Bedingungen für Lieferungen innerhalb von 50 Tagen

• Lieferungen innerhalb von 50 Tagen werden vom Logistikmanager überwacht, der den Kunden zwischen 10 und 7 Tagen vor dem erwarteten Erhalt per E-Mail kontaktiert.

• Es macht keinen Sinn, die Plattform vor Ablauf dieser Frist zu kontaktieren. Jedes unangemessene Verhalten wird den zuständigen Behörden gemeldet.

e) Berechnung der Lieferzeiten

Fristen werden in Arbeitstagen angegeben. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen arbeiten die Transportunternehmen grundsätzlich nicht.

f) Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die auf der Rechnung angegebene Adresse geliefert und die Speditionen liefern nur bis zur Bordsteinkante. Sie sind nicht verpflichtet, die Ware an eine andere Adresse weiterzuleiten oder innerhalb des Betriebsgeländes zu transportieren. Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Preises auf den Kunden über. Mit der Übergabe der Produkte an den Spediteur gehen auch die mit dem Transport verbundenen Risiken wie Verlust, Diebstahl oder Beschädigung auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware am Tag der Lieferung zu überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten oder Schäden unverzüglich direkt dem Spediteur zu melden. Nach der Lieferung abgegebene Erklärungen werden nicht berücksichtigt. Die Kosten für die Lagerung oder erneute Zustellung werden im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Unmöglichkeit der Zustellung (Abwesenheit, Adressfehler) nach dem Tarif des Spediteurs in Rechnung gestellt. Rücksendungen wegen Mängeln müssen unverzüglich nach Lieferung mit eindeutigen Beweisen (Fotos) dem Spediteur gemeldet werden.

g) Rückerstattungsrichtlinie

Sobald die Rechnung oder das Angebot genehmigt und die Zahlung erfolgt ist, erfolgt keine Rückerstattung mehr.

h) Höhere Gewalt

Japan Head Spa haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit der Lieferung der Produkte im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Dazu gehören unter anderem Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, behördliche Beschränkungen, Blockaden von Transportnetzen oder Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen.

Im Falle höherer Gewalt kann vom Kunden keine Rückerstattung, Stornierung oder Entschädigung verlangt werden. Japan Head Spa verpflichtet sich jedoch, den Kunden so schnell wie möglich über etwaige Verzögerungen zu informieren und ihm eine aktualisierte Schätzung der Lieferzeiten zu übermitteln.

i) Versand von Ersatzteilen und Kundendienstsendungen

Ersatzteile, Ersatzzubehör und Teile, die im Rahmen einer Kundendienstdatei (After-Sales-Service) versandt werden, unabhängig davon, ob es sich um eine kostenpflichtige Lieferung oder um Support im Rahmen der kommerziellen Garantie handelt, werden ausschließlich an eine Weiterleitungsstelle, von Mondial Relay oder von einem anderen Spediteur, der diese Versandart anbietet, gesendet. Für diese Sendungen ist keine Lieferung nach Hause oder direkt in die Geschäftsräume des Kunden vorgesehen.

Der Kunde muss innerhalb der vom Spediteur festgelegten Fristen die für den Versand erforderlichen Informationen bereitstellen und das Paket am angegebenen Versandpunkt abholen. Wird das Paket nicht rechtzeitig abgeholt, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand. Die Wahl des Spediteurs und des Relaispunkts hängt von der Verfügbarkeit des Liefernetzwerks ab. Diese Bestimmung betrifft den Versand von Teilen und Zubehör und ändert nichts an den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Transportmethoden für komplette Maschinen oder Tische.

7. Garantie, Kundendienst und Rückgaberecht

a) Art und Dauer der Garantie

Weiterverkaufte Artikel www.japan-headspa.com Profitieren Sie von einer von Japan Head Spa gewährten kommerziellen Garantie (im Folgenden „kommerzielle Garantie“), die für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Lieferdatum gültig ist und gilt:

• Head-Spa-Liegen und -Maschinen (nur Tabletts);

• zum Zubehör.

Die vollständigen Bedingungen dieser Garantie sind im Dokument „Garantie – Kundendienst – Wartung“ aufgeführt, das der Rechnung beiliegt und einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den beiden Dokumenten haben die Bestimmungen dieses Artikels 7 Vorrang.

b) Begünstigter und Antragsrahmen

Die von Japan Head Spa verkauften Produkte sind ausschließlich für den professionellen Gebrauch bestimmt. Selbst wenn es sich bei dem Käufer um eine Einzelperson handelt, wird daher davon ausgegangen, dass jede Bestellung zu professionellen Zwecken aufgegeben wurde, und die kommerzielle Garantie gilt als solche für den Erstkäufer im Rahmen der normalen und nicht missbräuchlichen professionellen Nutzung des Produkts.

Die Garantie erstreckt sich ausschließlich auf Herstellungsfehler an Bauteilen, die keinem normalen Verschleiß unterliegen, und gilt ab dem Datum der Lieferung der Produkte. Eine übermäßige Nutzung, die zu einer abnormalen Nutzung des Geräts führt, ist nicht abgedeckt.

c) Umsetzungsbedingungen

• Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Mängel und Transportschäden zu untersuchen. Rücksendungen wegen Mängeln, die bei der Lieferung festgestellt wurden, müssen dem Transporteur unverzüglich mit eindeutigen Beweisen (Fotos) gemeldet werden.

• Im Falle einer Störung oder Panne nach der Lieferung muss sich der Kunde mit einer genauen Beschreibung des aufgetretenen Problems, ggf. mit Fotos oder Videos, an den Kundendienst wenden.

• Wenn das Problem nach der Analyse der Datei durch die kommerzielle Garantie abgedeckt ist, stellt Japan Head Spa kostenlos die für die Reparatur erforderlichen Teile sowie Fernunterstützung (Video-Tutorials und technische Erklärungen) zur Verfügung, um den Kunden bei der Reparatur zu unterstützen.

• Ein vollständiger Austausch der Maschine ist im Rahmen der gewerblichen Garantie nicht vorgesehen.

• Jede Reparatur oder jeder Eingriff muss vom Kunden im Rahmen des Kundendienstes, in einer von Japan Head Spa zugelassenen Werkstatt oder von einem von Japan Head Spa zugelassenen Reparaturbetrieb durchgeführt werden. Jede von einer nicht autorisierten Person durchgeführte Reparatur oder Änderung führt zum Erlöschen der Garantie.

• Im Rahmen der Garantie ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Japan Head Spa über. Der Austausch oder die Reparatur eines Teils führt nicht zu einer Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer.

• Das Produkt muss sauber, entleert, ordnungsgemäß verpackt und ohne Veränderung zurückgegeben werden. Japan Head Spa behält sich das Recht vor, die Garantieleistung zu verweigern, wenn die Wartungs-, Nutzungs- oder Transportbedingungen nicht eingehalten wurden. Abhängig von der Art der Reparatur und der Verfügbarkeit von Teilen kann eine Bearbeitungszeit erforderlich sein.

d) In der Werkstatt durchgeführte Reparatur – Transportkosten

Der Kundendienst erfolgt ausschließlich aus der Ferne oder in der Werkstatt; Da keine Reisen von Heimtechnikern geplant sind, vermarktet Japan Head Spa seine Produkte in ganz Europa, ohne in jedem Land oder jeder Region über Interventionstechniker verfügen zu können.

Wenn der Kunde wünscht, dass eine Reparatur, die unter die Garantie fällt, direkt von der Japan Head Spa-Werkstatt durchgeführt wird, liegen die Kosten für den Rücktransport des Geräts in seiner Verantwortung, gemäß den folgenden Sätzen:

• 150 € inkl. MwSt. für einen Mobilblock;

• 500 € inklusive Steuern für einen Japan Head Spa-Tisch.

Reparaturen oder Umtausch im Rahmen der Garantie decken die Rücksendekosten nicht ab, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Mangel vor, der Japan Head Spa zuzuschreiben ist. In allen anderen Fällen bleiben diese Kosten in der Verantwortung des Kunden.

e) Verschleißteile

Teile, die im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts einem normalen Verschleiß unterliegen, fallen nicht unter die kommerzielle Garantie, auch wenn sie in die Kategorie „Zubehör“ fallen. Als Verschleißteile gelten, ohne Anspruch auf Vollständigkeit:

• Pumpen;

• Handbrause;

• Duschhalter;

• Dichtungen;

• Korken;

• Beckenfilter;

• Filterblock;

• Und ganz allgemein alle Teile, die im Zusammenhang mit dem normalen Gebrauch der Maschine einem Verschleiß unterliegen.

Ein Herstellungsfehler, der eines dieser Teile betrifft, kann ausnahmsweise behoben werden, wenn er in den ersten Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt und vom Kundendienst von Japan Head Spa als solcher erkannt wird. Über diesen Zeitraum hinaus gilt der Austausch dieser Teile als normaler Verschleiß und liegt in der Verantwortung des Kunden, sofern kein Nachweis eines Herstellungsfehlers vorliegt. Wie Reifen, Scheibenwischer oder Bremsbeläge bei einem Kraftfahrzeug handelt es sich bei diesen Elementen um Verbrauchsmaterialien, deren Austausch Teil der normalen Gerätewartung ist.

f) Allgemeine Gewährleistungsausschlüsse

Die kommerzielle Garantie gilt nicht für Produkte, die:

• Unsachgemäß gelagert, schlecht montiert oder installiert;

• Während des Transports nach der Lieferung beschädigt;

• Unsachgemäße, übermäßige oder nicht in Übereinstimmung mit der Gebrauchsanweisung verwendete Verwendung;

• Wird in einem anderen Kontext als dem normalen professionellen Gebrauch verwendet;

• Von einer unbefugten Person geändert oder repariert;

• Mit ungeeigneten Produkten oder Methoden gereinigt;

• Übermäßiger Luftfeuchtigkeit, eindringendem Wasser oder ätzenden Flüssigkeiten ausgesetzt;

• Beschädigt durch Sturz, Stoß, Feuer oder unsachgemäße Handhabung;

• Wird bei festen Produkten oder Produkten verwendet, die Teile enthalten, die das System beschädigen könnten.

Von der gewerblichen Garantie ebenfalls ausgeschlossen:

• Normaler Verschleiß von Teilen und Zubehör;

• Kosmetische Schäden: Kratzer, Flecken, Verfärbungen, Verbrennungen oder Schnitte;

• Schäden, die von Dritten verursacht wurden oder auf vorsätzlichem Fehlverhalten beruhen;

• Indirekter oder immaterieller Schaden.

g) Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

Die von Japan Head Spa verkauften Produkte sind ausschließlich für den professionellen Gebrauch bestimmt. Selbst wenn der Käufer eine Einzelperson ist, gilt daher jede Bestellung als zu beruflichen Zwecken aufgegeben.

• Ohne triftigen Grund (Japan Head Spa-Fehler am Modell oder vom Käufer gegenüber dem Spediteur bei der Lieferung gemeldeter Mangel) werden keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptiert. Die Produkte müssen unversehrt bleiben und dürfen nicht geöffnet worden sein.

• Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich (Rückerstattung abzüglich 150 Euro Verwaltungskosten).

• Die Kosten für die Rücksendung liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden.

• Sobald die Rechnung validiert und die Zahlung erfolgt ist, erfolgt keine Rückerstattung, außer in den in diesem Artikel vorgesehenen Fällen.

• Wenn die Ware bereits versendet wird, ist ein Modellwechsel nicht möglich. Eventuelle Umtauschkosten gehen zu Lasten des Kunden, wobei der Versand per DHL oder UPS Express mit möglicherweise hohen Kosten verbunden ist.

h) Gewährleistungsbeschränkungen

Die einjährige Garantie gilt nur im Falle eines Herstellungsfehlers. Alle Einzelheiten zu den Garantie-, Wartungs- und Nutzungsbedingungen finden Sie im Dokument „Garantie – Kundendienst – Wartung“, das der Rechnung beigefügt ist. Dem Kunden wird empfohlen, dieses Dokument zu konsultieren, um die korrekte Anwendung der Garantie sicherzustellen und seine Rechte zu wahren.

8. Zahlungsart

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode (Kredit- oder Debitkarte) geht das Eigentum an den Produkten erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem mit der Website verbundenen Konto über www.japan-headspa.com.

Bei Fragen zu Zahlungen können Sie den Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren: contact@japanheadspa.com.

9. Haftungsbeschränkung

a) Umfang der Haftung

Japan Head Spa unternimmt alle Anstrengungen, um die Qualität und Konformität seiner Produkte sicherzustellen. Die Haftung ist jedoch streng auf den auf der Rechnung angegebenen Wert der bestellten Produkte beschränkt.

b) Ausschluss von Folgeschäden

Japan Head Spa kann nicht für indirekte oder immaterielle Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Verlust von Kunden, Betriebsunterbrechung oder andere finanzielle Schäden.

c) Höhere Gewalt und unabhängige Ereignisse

Japan Head Spa lehnt jede Haftung im Falle der Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt oder einer unvorhersehbaren und unüberwindlichen Tatsache seitens einer dritten Vertragspartei ab.

10. Betrug und Missbrauch

a) Betrugserkennung und -prävention

Japan Head Spa behält sich das Recht vor, bei verdächtigen Bestellungen zusätzliche Kontrollen durchzuführen, insbesondere im Falle von Unstimmigkeiten in den vom Kunden bereitgestellten Informationen oder ungewöhnlicher Verwendung von Zahlungsmethoden.

b) Widerrufsrecht

Im Falle eines begründeten Verdachts auf Missbrauch, Betrug oder unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln behält sich Japan Head Spa das Recht vor, die Bestellung auch nach der Validierung zu stornieren. In diesem Fall wird der Kunde über den Widerruf informiert und eine bereits geleistete Zahlung zurückerstattet, sofern keine betrügerische Absicht vorliegt.

c) Kontosperrung

Japan Head Spa behält sich außerdem das Recht vor, das Konto eines Kunden, der an betrügerischen oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßenden Aktivitäten beteiligt ist, ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung zu sperren oder zu löschen. Aufgrund von Betrug oder Missbrauch geschlossene Kundenkonten werden nicht reaktiviert und bei nachgewiesenem Schaden können Verwaltungskosten oder dem Unternehmen entstandene Verluste geltend gemacht werden.

d) Zusammenarbeit mit Behörden

Im Falle eines nachgewiesenen Betrugs kann Japan Head Spa die erforderlichen Informationen an die zuständigen Behörden übermitteln, um die Untersuchung zu erleichtern.

11. Allgemeine Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV)

a) Gültigkeit der Bestimmungen

Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar erweisen, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, eine etwaige unwirksame Bestimmung durch eine wirksame gesetzliche Regelung zu ersetzen, die der ursprünglichen Absicht und ihrem wirtschaftlichen Ziel möglichst nahe kommt.

b) Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Japan Head Spa behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung oder Ergänzung muss schriftlich (z. B. per E-Mail oder einem anderen elektronischen Medium) erfolgen, um als gültig zu gelten. Dies gilt auch für etwaige Änderungen der Änderungsbedingungen selbst.

Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rückgabebedingungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. www.japan-headspa.com. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gültige Fassung. Dem Kunden wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Rückgabebedingungen direkt auf der Website einzusehen und auszudrucken, um sicherzustellen, dass er die geltenden Bedingungen vollständig kennt.

12. Wahl des anwendbaren Rechts und Zuständigkeitszuweisung

a) Zuständige Gerichte

Jegliche Streitigkeit bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer auf der Website aufgegebenen Bestellung www.japan-headspa.com fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Frankreich. Zuständig ist das Pariser Handelsgericht.

b) Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, das für Online-Verkäufe gilt, mit Ausnahme des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.

13. Persönliche Daten

Im Rahmen seiner Tätigkeit erhebt und verarbeitet Japan Head Spa die personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 16. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten sowie der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Diese Informationen werden ausschließlich zur Auftragsverwaltung, kommerziellen Kommunikation oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Kunden haben das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihnen zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie einfach eine schriftliche Anfrage an:

Japan Head Spa – 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, Frankreich – oder per E-Mail an: contact.japanheadspa@gmail.com

Die erhobenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden niemals an Dritte weitergegeben, außer im Falle einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung. Im Falle einer Änderung unserer Datenschutzbestimmungen werden Kunden über die Website oder per E-Mail informiert.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse schreiben: contact.japanheadspa@gmail.com

\*Datum der letzten Aktualisierung: 01.01.2025\*